NOVATHERM elektrické ruční nářadí Nářadí Bosch, Narex, Protool, aku šroubováky, aku vrtačky a další akumulátorové nářadí, ruční nářadí

Formulář pro uplatnění reklamace

Úvodní stránka / Obchodní podmínky / Reklamační řád / Formulář pro uplatnění reklamace

Formulář pro uplatnění reklamace

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).

 

Adresát (prodávající):

Internetový obchod:                    www.elektricke-naradi.cz

Společnost:                                 Novatherm, společnost s ručením omezeným

Se sídlem:                                   Nová 461, 67972 Kunštát

Provozovna:                                 Nám. Svobody 8B, 67801 Blansko

IČ/DIČ:                                          63477530 /CZ63477530

E-mailová adresa:                     novatherm.sro@atlas.cz  

Telefonní číslo:                           777 086 708

 

 

Spotřebitel:

Moje jméno a příjmení:        

Moje adresa:                             

Můj telefon a e-mail:             

 

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)

Vážení,

dne (*) jsem ve Vašem obchodě (*) vytvořil objednávku (specifikace objednávky viz níže). Mnou zakoupený produkt však vykazuje tyto vady (* zde je třeba vadu podrobně popsat ). Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem: (* zde je třeba požadovaný způsob vyřízení podrobně popsat ; například - „jelikož se jedná o odstranitelnou vadu, požaduji o opravu produktu a to nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů). Zároveň Vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právu uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu/výměnu, a následně potvrzení data a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání (v případě, že se jedná o opravu, nikoliv výměnu).

  1. Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
  2. Číslo objednávky:
  3. Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem (*)
    a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu) (*)
  4. Jméno a příjmení spotřebitele:
  5. Adresa spotřebitele:
  6. Email:
  7. Telefon:

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

 

 

   V (zde vyplňte místo), Dne (zde doplňte datum)

 

                                      (podpis)
______________________________________

              Jméno a příjmení spotřebitele

 

Seznam příloh:

  1. Faktura za objednané zboží č. (*)

 

 

 

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně věrohodným způsobem.

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit.

Nejprodávanější

Akumulátor AP 12 CE

NAREX
Akumulátor AP 12 CE

Doporučená cena: 1 490,- Kč

Naše cena: 1 290,- Kč | Cena po registraci: 1 225,- Kč

  • napětí: 12 V
  • kapacita: 1,5 Ah NiCd
Další informace o produktu
Čistící a leštící pasta na hliník Aluminium Polish 750 ml

AUTOSOL
Čistící a leštící pasta na hliník Aluminium Polish 750 ml

Doporučená cena: 869,- Kč

Naše cena: 788,- Kč | Cena po registraci: 749,- Kč

Speciálně vyvinutý pro jemné, ale vysocé účinné leštění hliníku

  • dosáhnete u hliníkového povrchu zrcadlového lesku
  • bez amoniaku
  • používejte tam, kde se obáváte případného poškrábání - zejména při strojním leštění při vysoké teplotě
Další informace o produktu
Čistič hliníku Aluminium Power Cleaner 500 ml

AUTOSOL
Čistič hliníku Aluminium Power Cleaner 500 ml

Doporučená cena: 266,- Kč

Naše cena: 242,- Kč | Cena po registraci: 230,- Kč

Sprej vhodný na hliníkové povrchy, eloxované kovové a kartáčované povrchy

  • viditelně odstraňuje špínu a mastnotu
  • pro průmyslové i domácí použití
  • tekutý v láhvi s rozprašovačem
Další informace o produktu
Aku šroubovák 6723DW

MAKITA
Aku šroubovák 6723DW

Doporučená cena: 1 690,- Kč

Naše cena: 1 350,- Kč | Cena po registraci: 1 282,- Kč

V přepravním kufru s 80dílným příslušenstvím

Další informace o produktu AKCE
Diamantový řezný kotouč Clipper Uni 150 mm

DSN
Diamantový řezný kotouč Clipper Uni 150 mm

Doporučená cena: 540,- Kč

Naše cena: 334,- Kč | Cena po registraci: 317,- Kč

Sintrovaný segmentový diamantový kotouč

  • používá se na beton, betonové výrobky, zámkovou dlažbu, cihelné zdivo
  • průměr: 150 mm
  • segment výška/šířka: 10/1,9 mm
Další informace o produktu